1. Проверете вашата Xbox конзола:
* Влезте в конзолата си Xbox: Използвайте същия акаунт, с който сте се регистрирали за Xbox Live.
* Отидете в Xbox Store: Потърсете банер „Безплатен пробен период“ или „Златен пробен период“, обикновено от дясната страна на екрана.
* Преглед на вашите абонаменти: Отидете на „Моите игри и приложения“> „Виж всички“> „Абонаменти“. Трябва да видите списък с вашите активни абонаменти, включително всеки пробен период за Gold.
2. Проверете акаунта си в Microsoft:
* Влезте във вашия акаунт в Microsoft: Можете да направите това на [уебсайта на Microsoft](https://account.microsoft.com).
* Отидете на вашите абонаменти: Кликнете върху снимката на вашия профил> „Преглед на акаунта“> „Услуги и абонаменти“.
* Потърсете пробна версия на Xbox Live Gold: Проверете за активни абонаменти за Xbox Live Gold.
3. Свържете се с поддръжката на Xbox:
* Посетете уебсайта за поддръжка на Xbox: [https://support.xbox.com/](https://support.xbox.com/)
* Използвайте функцията за чат: Те могат да ви помогнат да проверите за активни изпитания или да разрешите проблеми.
* Обадете се на поддръжката на Xbox: Можете да намерите техния телефонен номер на уебсайта за поддръжка.
Важна забележка: Безплатните пробни версии обикновено са ограничени до определен период от време. Ако пробният период е изтекъл, ще трябва да закупите абонамент за Xbox Live Gold.
Уведомете ме, ако имате нужда от допълнителна помощ!