1. Проверете състоянието на вашия Xbox Live:
* Отидете на страницата за състояние на Xbox Live: https://support.xbox.com/en-us/xbox-live-status.
* Потърсете всякакви прекъсвания на услугата: Ако има проблеми с Xbox Live, няма да можете да се свържете с приятели.
2. Проверете дали вашият микрофон работи:
* Тествайте микрофона си в настройките на Xbox: Отидете на Настройки> Устройства и връзки> Аудио и изберете Тест на микрофона .
* Уверете се, че е включен правилно: Ако използвате слушалки, уверете се, че микрофонът е здраво свързан.
* Опитайте с различни слушалки: Ако имате друга слушалка, опитайте да я използвате, за да видите дали проблемът е във вашата слушалка.
3. Уверете се, че вашите приятели са онлайн:
* Проверете техния онлайн статус: Потърсете техните маркери за гейминг на таблото за управление на Xbox. Ако са офлайн, няма да можете да говорите с тях.
* Проверете дали са в парти: Ако са в друга партия, може да се наложи да ги поканите във вашата.
4. Коригирайте настройките си за поверителност:
* Отидете до своя Xbox профил:
* Изберете Настройки> Поверителност и онлайн безопасност> Поверителност на Xbox**.
* Проверете настройките си за „Комуникация и мултиплейър“: Уверете се, че сте позволили на приятели да общуват с вас.
5. Опитайте Hard Reset:
* Изключете напълно своя Xbox: Не го поставяйте просто в режим на заспиване.
* Изключете захранващия кабел: Изчакайте около 30 секунди.
* Включете отново захранващия кабел: Включете вашия Xbox и опитайте отново да се свържете с приятели.
6. Рестартирайте вашия рутер:
* Изключете вашия рутер и модем: Изчакайте около 30 секунди.
* Включете ги отново: Изчакайте да се рестартират.
7. Свържете се с поддръжката на Xbox:
* Ако нито едно от горните решения не работи, може да се наложи да се свържете с поддръжката на Xbox за допълнителна помощ. Те могат да отстранят конкретни проблеми с вашия акаунт.
Допълнителни съвети:
* Проверете вашата интернет връзка: Уверете се, че вашата интернет връзка е силна и стабилна.
* Актуализирайте софтуера на Xbox: Уверете се, че вашият Xbox работи с най-новия софтуер.
* Изчистете вашия Xbox кеш: Това може да разреши някои временни проблеми.
Уведомете ме, ако сте проверили тези стъпки, и ще се радвам да предложа по-конкретни насоки!