Call 1-800- 4MYXBOX , за да се достигне до Xbox Live Customer Support . Вие ще бъдете помолени за сметка информация , активно информация карта и отговор на вашия таен въпрос . Обяснете, че сте били жертва на измама на вашия акаунт Xbox Live.
2
ни очакват последващи действия от Xbox Live Customer Support , което може да отнеме между 48 часа и 4 седмици. За поддръжка на клиенти ще възстановите профила си, както и постиженията изгубени поради " измамник " статус причинена от хакнат акаунт Xbox Live. Ще бъде изпратено актуална информация за възстановяването на сметката си на адреса на електронната поща , посочена в настройките на профила си .
3
Влезте в профила си в Xbox Live, и вие " ще бъдете подканени да изберете нов Gamertag и парола . Това са само две стъпки, които трябва да предприеме, за да създаде отново профила си . Когато сте успешно влезете в системата, ще трябва да пресъздаде своя списък с приятели , но вашите постижения и всички въпроси, които трябваше да бъдат възстановени , без да е " измамник " етикет на вашия Gamerscore .