? Защото на последните въпроси на сигурността с хакери сметка PlayStation , Sony предприе няколко стъпки, за да се гарантира, че данни за кредитни карти на всички играчи и лична информация е защитена в рамките на тяхната мрежа. Един използваните мерки за повишаване на сигурността е въпрос на защита с парола . Ако сте забравили паролата си, или искате да я промените, онлайн системата ще ви позволи да създадете нова парола , ако отговорите на защитния си въпрос правилно. Ако сте забравили своята парола , както и въпрос за сигурност , ще трябва да предприеме следните стъпки, за да си възвърне достъпа до профила си. Инструкции
1 <р> Опит всички възможни въпросителни сигурност отговорите преди да се свържете Sony да ги знаят сте забравили отговор на вашия таен въпрос .
2 <р> Обадете се на Sony PlayStation обслужване на клиенти линия в 1-800-345 - SONY . Обяснете на вашия представител за обслужване на клиенти , че сте забравили вашето внимание сигурността въпрос и че трябва да се създаде нов въпрос внимание сигурността
3 <р> Дайте представител на сметката на следната информация:. Потребителското си име , пълното си юридическо име, адрес , вашият PS3 ID акаунт , и вашата дата на раждане . Уверете се, че ви дам представителя вашето име и адрес , че е вярна към момента сте създали акаунт на PS3 .
4 <р> Създаване на нов въпрос за сигурност с помощта на представител за обслужване на клиенти . Трябва да мисля за въпрос за сигурност , че ще бъде невъзможно да се забрави и трудно за някой друг да се отгатне .
