Сменете батериите или включете Mobigo в случай на LCD дисплея не светва след включване на уреда или ако тя се включва и веднага след това се изключва. Мощността на батерията може да бъде ниска . При смяна на батериите , намери двете батерии отделения на гърба на устройството . Има един от всяка страна . Плъзнете батерията покрива разстояние и поставете две батерии АА на отделението , се редят на опашка на батериите за полярност. Сменете капака на батерията и включване на уреда .
2
Изключете слушалките от жака за слушалки и увеличавайте силата на звука , ако няма звук, но устройството е включено и можете да видите графики на LCD дисплей .
3
премахване на игра патрона и да го проверите за прах или мръсотия , ако уредът се казва " Моля, поставете касета" , след като сте поставили един . Dust в патрона могат да предотвратят една добра връзка с игровата конзола . При поставяне на касетата , натиснете силно , но внимателно, докато касета щракне напълно на мястото си.
4
Рестартирайте Mobigo ако на екрана се замразява или без картина се появява на екрана и устройството не реагира като изключен. Изключете устройството , ако е включен в мрежата и извадете батериите напълно да изключите Mobigo от източник на захранване . Сменете батериите или включете уреда в , и завъртете Mobigo нататък.
5
Проверете свързването на USB кабел , ако компютърът не разпознава Mobigo . Също така, не забравяйте да включите USB устройството в USB порт на компютъра , а не USB хъб. Понякога хъб не правилно признае игровата конзола . Ако не сте инсталирали софтуера Mobigo , изключете уреда от компютъра и да изтеглите софтуера. Софтуерът може да бъде изтеглен от интернет страницата на VTech Kids.