Извадете " Sims 2" диска от CD /DVD диск и да го разгледа. A силно надраскани на повърхността може да направи диска може да бъде прочетен на CD или DVD диск. Използвайте суха , мека кърпа и търкайте повърхността на диска с кръгови движения , за да се отстранят мръсотия или натрупване . Поставете диска в устройството отново и изчакайте за отговор.
2
Поставете друг диск в CD /DVD устройството. Ако устройството не може да прочете множество дискове , на CD или DVD диск е вероятно повреден. Изтегляне на програма на Microsoft "Fix It" , който автоматично търси и решава проблеми, свързани с CD или DVD диск ( вж. ресурси ) . Поставете " Sims 2" диска отново, за да се тества за отзивчивостта .
3
Уверете се, че " The Sims 2" и неговите разширителни пакети са били инсталирани в правилния ред . Инсталиране на игри и разширения в неправилен ред може да доведе до зареждане проблеми и други проблеми. Ако не притежавате игра , преминете към следващата игра в поръчката. Играчите първо трябва да изтеглите " The Sims 2 ", " университет ", " Нощен живот ", " Christmas Party Pack ", " отворена за бизнес ", " Family Fun Stuff ", " Glamour Life Stuff ", " домашни ", " Happy Holiday Stuff "," Сезони "," Celebration Stuff "," H &M Fashion Stuff "," Bon Voyage "," Teen Style Stuff "," Free Time "," Кухня и Баня вътрешните работи Design Stuff "," IKEA Home Stuff "," Апартамент Life "и" Mansion и Garden Stuff ".
4
Изберете " меню " от десктопа и да се движите на " Start Sims 2 "папка . Изберете " Uninstall ... ", за да деинсталирате всички игри и разширяване опаковки . Инсталирайте играта и всички нейни разширения отново в реда, описан в Стъпка 3 . Всеки път, когато ви бъде напомнено при изтегляне, изберете да закърпи играта и неговите разширения, за да се избегне по-нататъшни проблеми .
5
Уверете се , че спецификациите на вашия компютър отговарят на минималните изисквания на " The Sims 2 ." Играта трябва да работят с операционната система на Microsoft Vista. Играчите се нуждаят от 1.3GHz процесор и 512 MB памет. Играчите също се нуждаят от подкрепа карта, която поддържа Direct X9 .
6
Затворете всички фонови задачи, ако " The Sims 2 " ще се зареждат , но бързо се срива или замръзва . Опитайте да стартирате играта отново. Ако " The Sims 2" остава студен след стъпки за отстраняване на неизправности , посетете EA Games " официалния уеб сайт и изберете" Свържете се с нас . " Създаване или влезте в своя потребителски акаунт . Попълнете необходимата информация , включително името на играта , за които сте се сблъскали неприятности. Изберете "Техническа поддръжка" и категорията . Играчите могат да влизат в чат на живо или да получават имейл от един член на техническия помощен персонал .