Navigate на сайта Nexon . Натиснете бутона " Get Support " в графата "Подкрепа " в долната част на страницата.
2
Кликнете върху " Свържете се с нас . "
3
Въведете вашия Account ID или имейл адрес и парола . Натиснете бутона " Вход ".
4
Изберете играта, която се представи билет за от падащото меню. Изберете издаването на билета е около от кутиите падащите под него.
5
Въведете цялата необходима информация в текстовото поле в долната част на страницата. Полезна информация включва името на своя играч , сървъра, който пребивава на и датата и часа на инцидента . Подробностите , които добавите към вашия билет може да помогне подкрепа Nexon решите проблема си по-бързо.
6
Кликнете върху " Изпращане на съобщение ". A Nexon представител за обслужване на клиенти ще ви изпратим имейл, в 24 до 48 часа с помощта на имейл адреса, свързан с профила ви. Следвайте инструкциите на представителя да решите проблема си.