Проверете " Parental Control" настройки. На таблото за управление , отидете на " системата" раздел. Изберете " Настройки на семейството. " При варианта "достъп до Xbox Live, " текущата настройка трябва да се чете " любимци " , за да можете да комуникирате на Xbox Live. Ако сте с помощта на профил дете на Xbox Live, вашата способност да общувате може да са били нарочно инвалиди и ще трябва да получат разрешение да общуват на Xbox Live.
2
Изключване , а след това на захранването на Xbox 360 конзола. Подобно на някои компютри, които са отишли проваля , вашият Xbox 360 може просто трябва да бъде рестартиран. Изчакайте 30 секунди преди захранване на Xbox 360 .
3
Проверете, за да видите, че вашите слушалки и контролер се работи правилно . Проблемът може да бъде толкова просто като микрофон неизправност си или вашия приятел или беден безжична връзка контролер.
4
Махни акумулаторна батерия на контролера. Ако използвате акумулаторна батерия за вашия контролер , източникът на вашите неволи може да бъде на батерията , дори ако тя е напълно заредена. Извадете батерията от контролера , след това го поставете отново . Бъдете сигурни , че батерията е напълно заредена , преди да го поставите отново обратно към контролера .
5
Тествайте вашата интернет връзка . На таблото за управление , отидете на раздела System. Изберете " Настройки на мрежата " от менюто . Изберете "Text Connection Xbox Live. " Това ще ви излезте от Xbox Live и да започне серия от тестове . След тестовете са пълни, бъдете сигурни, че резултатите за всеки тест се чете, като " Потвърдена " или "Connected ". Ако не го направят , изберете "Повече информация " бутон, за да научите по-подробна информация. Вие може да искате да се консултира специалист техническа поддръжка на Xbox Live , преди да променяте никакви настройки по настоящия раздел.
6
Уверете се, че вашата " NAT " настройка гласи: " Open . " Когато изпитването Connection на Xbox Live е пълна, последния тест изброени ще бъде NAT тест , открити на дъното на раздела . Бъдете сигурни , че резултатите от този тест чете " Open . " Ако вашите резултати четат " Строги " или " умерено " вашите настройки на рутера пречат вашия Xbox от общуването с други потребители с изключение на тези , които имат "Open" NAT настройка. Консултирайте се с производителя на маршрутизатора , за да научите как да промените вашия рутер NAT настройка, за да " Open . "
7
Reset вашия рутер . Ако резултатите от теста връзката си четат " Потвърдена " или " Connected" и си NAT настройка гласи: " Open " но все още не сте в състояние да имат частен разговор с вашия приятел , изключете вашия рутер , изчакайте 30 секунди, след това го захрани отново и да влезете отново , за да живеят.