Troubleshootiong XBox 360 на живо

Xbox Live е услуга домакин на няколко сървъра на Microsoft , която позволява на вашата конзола , за да се свържете с други хора , за да играете игри онлайн . Освен това, Xbox Live ви позволява да се свържете към медийни стрийминг услуги и социални мрежи страници. Ако не сте в състояние да влезете в услугата Xbox Live, вие ще трябва да тествате връзката Xbox Live на вашата конзола . Тест на мрежата Xbox Live ви предоставя информацията, необходима за да се определи в коя област на вашата връзка е в състояние да се свържете с услуга . Инструкции
Test Xbox Live Connection

1

отидете на " My Xbox " на арматурното табло . Изберете "System Settings " и натиснете "А" бутона .

2

Изберете "Network Settings " и натиснете "А. " Това зарежда с " Налични мрежи" екран .


3

Изберете вашия тип мрежа и натиснете "А" бутона . Изберете опцията " Wired ", ако имате Ethernet кабел, свързан към задната част на вашия Xbox . Изберете "Wireless " опция , ако сте свързали вашия Xbox към безжичен рутер.

4

Изберете "Test Xbox Live Connection" и след това натиснете "А" бутона . Конзолата ще премине през серия от три изпитвания за потвърждаване на свързаността . Ако не успеете да се свържете с Xbox Live диалогов прозорец ще ви подкани с причината . Продължи да четеш , ако теста е неуспешна .


DNS Грешка

5

Изберете "Configure Network ", докато все още е в диалоговия прозорец " Настройки на мрежата " .

6

Виж " DNS Settings " на " Основни настройки " в раздела . Ако " DNS настройки" е " Automatic" и "Primary DNS сървър" е " 0.0.0.0 " на Xbox е в състояние да получи информацията, DNS от вашата мрежа. Погледнете номер в графата " Автоматични IP настройки; " ако този номер започва с " 169.xx , " чете последната част да продължи разрешаването на този проблем . Продължи да четеш , ако този номер започва с нещо друго .

Ако " IP настройки " и " DNS настройки " са настроени на "Manual " и Primary DNS сървър показва " 0.0.0.0 ", ще трябва да ръчно въвеждане на статичен DNS адреса .

7

Изберете " Настройки на DNS " и натиснете "А" бутона .

8

Изберете "Primary DNS сървър" и натиснете бутона " A. " Това показва диалогов прозорец " Въведете адреса ...".

9

Използвайте г - тампон да въведете статичен адрес DNS сървър, и след това изберете "Done ". Вашият DNS информация може да бъде намерена в страницата с конфигурацията на своя маршрутизатор или като се обадите на вашия доставчик на Интернет услуги.

Вие също може да използвате следната Google Public DNS сървър адрес.

" 8.8.8.8 " <Бразилски>

DHCP или Static Error Connection
е. 10

Изберете "Configure Network ", докато все още е в диалоговия прозорец " Настройки на мрежата " .

11

поглед към номер до IP Settings. Ако " IP настройки " е настроен на " Manual" и номерата започват с " 0.0.0.0 ", си статичен адрес не е конфигуриран. Ако не разполагате с статичен IP адрес или не сте сигурни , трябва да се свържете с вашия доставчик на Интернет услуги.

Ако " IP настройки " е настроен на " Automatic" , а броят показано започва с " 169.xxx , " на Xbox е в състояние да получи информацията за адрес от вашата мрежа устройство. Прочетете последния раздел за всичко-в- едно на техника за отстраняване на проблеми , за да потвърдите свързаност Xbox Live.

12

Изберете " ръчни настройки" и натиснете "А" бутона . Въведете вашия адрес статична информация в полетата. Изберете "Done " , след което натиснете "А" бутона, за да запишете промените и след това рестартирайте конзолата.


Wireless Adapter не е конфигурирано Error
е. 13

Изберете "Configure Network " докато все още в диалоговия прозорец " Настройки на мрежата " .

14

Изберете "Wireless Mode ", след което натиснете "А" бутона .

15

Изберете " Сканиране за мрежи . " Изчакайте няколко минути, за да се идентифицират Xbox налични безжични мрежи.

16

Изберете вашата безжична мрежа от списъка и натиснете "A" ключа. Това зарежда с "Enter Wireless Password" диалоговия .

17

Въведете вашата безжична мрежа, парола , изберете "Done ", след което натиснете "А" бутон.


Connect Modem Директно към Xbox

18

Изключете вашия Xbox . Изключете Xbox 360 безжичен адаптер или рутер Ethernet кабела в момента е свързан с вашия Xbox .

19

Изключете вашата интернет модем от контакта. Трейс Ethernet кабел от задната част на модема и го изключете от компютъра или устройството е свързан.

20

Свържете Ethernet кабела към Ethernet порта на гърба на вашия Xbox 360. <Бразилски>
21

Включете захранващия кабел на модема обратно, и изчакайте, докато "онлайн " или " интернет" свети зелено .

22

Включете вашия Xbox 360 и се опитайте да влезте в Xbox Live. Ако връзката на Xbox Live е успешно , проблемът пребивава в рамките на вашия рутер или шлюз .

Ако връзката към Xbox Live все още е неуспешен , ще се наложи да се свържете с вашия доставчик на интернет услуги , за да се потвърди, ако тяхната услуга е съвместима с Xbox Live.