Изключете Xbox 360 конзолата , като натиснете бутона на захранването на предната част на конзолата. Ако имате безжичен адаптер за мрежи инсталиран, изключете го от USB порта. Изключете всички кабелен или безжичен хардуер , способен да захранва с интернет връзка към Xbox 360 конзола; това включва жични и безжични рутери и модеми.
2
Включете модема и го оставете да се рестартира напълно . След това включете кабелен или безжичен рутер , свързан с Xbox 360 конзола и я оставете да се рестартира напълно . Повторете този процес за всяка друга част от хардуера , свързан към конзолата.
3
Включете Xbox 360 конзолата и преминете към " My Xbox " . Изберете "System Settings " и след това изберете "Network Settings " . Изберете между " Wired Network " или "Wireless Network " и след това изберете Connection Test Xbox Live. Оставя се на теста за напълно завършено. Ако всички DNS грешки продължават да съществуват , преминете към следващата стъпка .
4
Въведете ръчно DNS стойност за употреба с Xbox 360 конзола. Тази стойност може да бъде възстановен от вашия компютър чрез проверка на своите мрежови настройки , или като се свържете с вашия Интернет доставчик . Уверете се, че копирате стойностите на лист хартия. След придобиване на правилните DNS стойности , изберете жична или безжична мрежа, която използвате на вашия конзола и изберете "Configure Network. " Изберете " DNS настройки" на " Основни настройки " в раздела и изберете Manual . Изберете "Primary DNS сървър" и влезе в първия DNS стойност. Изберете " Secondary DNS сървър" и въведете второто DNS стойност. След това се тества връзката на Xbox Live още веднъж.
5
Използвайте директна връзка с вашия модем , ако все още имате DNS грешки. Пряко включете Ethernet кабел вашия Xbox 360 в модема . Ако грешката DNS е решен , може да се проблеми с вашия рутер . Консултирайте се с рутера наръчник с инструкции за това как да се реши този проблем.