Как да разберете защо Xbox Gamertag на сина ми е бил забранен

Microsoft администрира забрани за сметки Xbox Live , ако потребителят е измама , хакване на системата, или тормози другите членове на Xbox Live. Ако не сте сигурни защо синът ви е бил забранен достъп до Xbox Live, можете да поискате разяснения от екипа на Microsoft Xbox Live , за да научите какво точно нарушение доведе до забраната , както и дали то е доживотна забрана или временна забрана . Инструкции

1

Обадете подкрепа ред на Microsoft Xbox (800 ) 4MY - Xbox , ако искате да говорите с един специалист подкрепа Xbox по телефона. Имате Gamertag на сина си , както и Live ID на Windows , свързани с конзолата. Можете също така трябва през последните четири цифри от кредитната карта на файл , както и името и фамилията на лицето, сметката е регистрирана .

2

Отиди на раздела за поддръжка на forums.Xbox . COM . Кликнете върху " My LIVE сметка е било спряно. " Създаване на публикация на този форум с молба за изясняване на забраната за Gamertag . Този форум е с персонал от специалисти за подпомагане на Xbox Live , които могат да имат достъп до информация за акаунта и ви позволяват да знаете продължителността на забраната и причината за него.


3

подкрепа Email Xbox чрез "Контакт нас ", намиращ се в support.Xbox.com . Натиснете бутона " Пишете ни ", тогава " Xbox Live. " Въведете вашето пълно име и имейл адрес. Изберете " Gamertag въпрос " от падащото меню и опишете проблема с Gamertag на сина си . Натиснете бутона " Продължи" , за да изпратите имейл .